Британский регулятор в сфере связи Ofcom предупредил службы доставки посылок о необходимости улучшить работу с жалобами. Регулятор вводит новые меры, призванные повысить стандарты обслуживания в отрасли. По данным Ofcom, общий уровень удовлетворённости клиентов услугами доставки остаётся высоким на фоне усиления конкуренции на рынке посылок. Однако регулятор выявил ряд проблем в том, как компании отрасли обрабатывают […]
Перевозчик Yodel назначил Джо Хайленд директором по стратегическим клиентам, а Лиама Рогана — директором по доставке вне дома. Они будут поддерживать текущие отношения компании с клиентами и способствовать расширению её услуг. Хайленд присоединилась к Yodel после работы на руководящих должностях в сфере взаимодействия с клиентами в Metapack, Whistl и Evri (ранее Hermes). У неё более […]
Компания DPD UK, занимающаяся доставкой посылок, приветствовала планы своей материнской компании GeoPost/DPDgroup по достижению нулевых выбросов. GeoPost/DPDgroup направила на утверждение в инициативу Science Based Target initiative (SBTi) цели по декарбонизации на ближайшую перспективу и достижению нулевых выбросов в долгосрочной перспективе. Группа планирует достичь нулевых выбросов к 2040 году и обязалась сократить выбросы парниковых газов (ПГ) […]
Royal Mail ищет национальную благотворительную организацию для партнёрства в 2022–2026 годах. Она должна заниматься вопросами здоровья сердца. Плохое состояние сердечно-сосудистой системы — одна из основных причин отсутствия сотрудников Royal Mail на работе. Почтовых работников будут призывать собирать средства, участвовать в волонтёрской деятельности и оказывать выбранной организации безвозмездную профессиональную поддержку. Сотрудники примут участие в окончательном выборе […]
В честь Всемирного дня беженцев, который отмечается 20 июня, FedEx Express и организация Rise Against Hunger (RAH) объединили усилия, чтобы собрать продуктовые наборы для украинских семей беженцев, живущих в соседних странах. Волонтёры FedEx в четырёх европейских городах собрали 2 400 продуктовых наборов. Из них 1 400 наборов подготовили в штаб-квартире FedEx Express в Аттерстоуне, в […]
FedEx Express выделила трёхлетний грант экологической некоммерческой организации Rewilding Europe. Средства направят на поддержку её девятого проекта по восстановлению природных экосистем в регионе Африк-Хайлендс в Шотландии. Проект запустили Rewilding Europe совместно с шотландской некоммерческой организацией Trees for Life и местными участниками в сентябре прошлого года. Он предполагает создание обширной территории для восстановления природы в Шотландском […]
Поставщик услуг доставки посылок Evri (ранее Hermes) опубликовал свой первый экологический, социальный и управленческий (ESG) отчёт. Компания стремится стать самым устойчивым оператором доставки в Великобритании. В отчёте представлены ключевые достижения и показатели эффективности, а также вызовы и возможности, с которыми компания столкнулась в этом году, стремясь достичь нулевого уровня прямых и косвенных выбросов к 2035 […]
Июньский выпуск Parcel and Postal Technology International за 2022 год уже доступен онлайн. В номере — новости, интервью и аналитические материалы, в том числе: Обложка: Posten Norge: генеральный директор Posten Norge Тоне Вилле рассказывает, как почтовый оператор справляется с рекордными объёмами, о планах инвестировать миллиард долларов и о том, почему вопросы устойчивого развития занимают одно […]
Australia Post начала приём заявок на участие в программе грантов для местных сообществ на 2022 год. Программа призвана укреплять связи внутри сообществ и поддерживать психическое здоровье и благополучие жителей Австралии по всей стране. С 6 июня некоммерческие организации из разных регионов Австралии могут подать заявки на гранты до AU$10 000 (US$7 228). Средства предназначены для […]
Логистическая компания Whistl получила от поставщика курьерских и почтовых услуг Reliance Worldwide 70 палет средств индивидуальной защиты. Пожертвование стало ответом на призыв Whistl собрать гуманитарные товары для Украины. В феврале 2022 года сотрудники Whistl организовали внутренний сбор вещей, которые можно отправить в Украину для помощи в условиях разворачивающегося гуманитарного кризиса. С момента запуска инициативы подразделения […]
Australia Post объявила получателей грантов People of Post за 2022 год. Каждый из 356 общественных проектов, включая общественные сады, творческие мастерские и обучение волонтёров, получит грант в размере до A$1 000 (US$710). Общественные организации были номинированы на грант местным почтальоном, сотрудником почтового отделения или другим работником Australia Post. Среди получателей — некоммерческие организации из крупных […]
Британский перевозчик посылок Yodel совместно с Certas Energy заменит дизельное топливо на гидроочищенное растительное масло (HVO) для заправки маневровых автомобилей на сортировочных центрах в Шоу, Уэднесбери и Хатфилде. HVO — это альтернативное дизельному топливо, полностью производимое из возобновляемых и экологически безопасных отходов. По данным Certas, оно позволяет снизить воздействие на окружающую среду при эксплуатации коммерческого […]
